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Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von [FILL IN: processing window] nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen gehen am nächsten Werktag in die Bearbeitung.
Crowned Lieferzeiten
| Ziel | Versanddienstleister | Voraussichtliche Lieferung | Kosten |
|---|---|---|---|
| USA | [FILL IN: carrier] | [FILL IN: business days] | Kostenlos |
| Kanada | [FILL IN: carrier] | [FILL IN: business days] | Kostenlos |
| International | [FILL IN: carrier] | [FILL IN: business days] | Kostenlos |
Schätzungen bleiben Schätzungen. Verzögerungen beim Versanddienstleister, Wetter, Zollkontrollen und falsche Adressen kosten Zeit, und keiner dieser Punkte liegt in unserer Kontrolle.
Sendungsverfolgung
Eine Sendungsnummer wird per E-Mail verschickt, sobald das Paket das Lager verlässt. Bis zum ersten Scan kann es bis zu [FILL IN: tracking activation window] dauern. Sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach, bevor Sie annehmen, dass nichts verschickt wurde.
Zoll, Abgaben und Steuern
Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder Bearbeitungsgebühren des Ziellandes anfallen. Sie sind nicht im Preis im Checkout enthalten und gehen zulasten der empfangenden Person.
Falsche Adresse, fehlgeschlagene Zustellung, fehlendes Paket
- Falsche Adresse: Melden Sie sich innerhalb von [FILL IN: window to correct an address] nach der Bestellung. Sobald ein Paket versandt ist, kann die Adresse nicht mehr geändert werden.
- Als zugestellt markiert, aber nicht da: Fragen Sie bei Nachbarn und im Paketraum nach und warten Sie dann 24 Stunden — Versanddienstleister scannen manchmal zu früh.
- Transportschaden: Fotografieren Sie den Umkarton und den Inhalt, bevor Sie etwas wegwerfen.
- An den Absender zurückgeschickt: [FILL IN: what happens to returned parcels]
Wo Crowned helfen kann und wo nicht
Wenn Sie über einen Link von hier gekauft haben, kümmert sich der auf Ihrer Quittung genannte Verkäufer um Abwicklung und Lieferreklamationen. Wir können Sie an die richtige Stelle verweisen und nachfassen, aber wir haben keinen Zugriff auf deren Bestellsystem. Siehe Affiliate-Hinweis.